LUKE 路加潤滑油（以下簡稱「本公司」）尊重並保護您的隱私。本隱私權聲明依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令訂定，說明本公司於本網站蒐集、處理及利用個人資料的方式。當您使用本網站服務時，即表示您已閱讀並同意本聲明的內容。
一、適用範圍
本聲明適用於您在本網站（lukelube.com 及其相關網域）瀏覽、填寫表單或與本公司聯繫時，所涉及的個人資料蒐集、處理與利用行為。本網站可能包含連往第三方網站的連結，該等網站的隱私權作法不適用本聲明，建議您另行查閱該網站的隱私政策。
二、蒐集的資料類別
| 資料類別 | 內容說明 |
|---|---|
| 識別與聯絡資料 | 姓名、公司或行號名稱、電子郵件、聯絡電話、所在國家或地區 |
| 業務往來資料 | 車型、使用情境、產品需求、經銷合作意向、銷售經驗等您主動提供的內容 |
| 網站使用紀錄 | IP 位址、瀏覽器類型與版本、裝置類型、造訪時間、瀏覽頁面與停留時間 |
| Cookie 與類似技術 | 用於維持網站功能、記錄偏好設定與分析流量的識別資訊 |
三、蒐集目的與利用方式
本公司蒐集您的個人資料，限於下列特定目的範圍內使用：
- 回覆您的技術諮詢、產品選用建議與其他洽詢事項
- 處理經銷合作、批發供貨等商業往來的聯繫與評估
- 提供產品資訊、技術資料與售後支援服務
- 分析網站使用狀況，改善網站內容、功能與使用者體驗
- 其他經您同意或法令允許的用途
本公司不會將您的個人資料用於上述目的以外的用途，亦不會販售、交換或出租您的個人資料予第三人。
四、利用期間、地區、對象及方式
期間
自您提供資料之日起，至前述蒐集目的消失、您請求停止利用或刪除、或依相關法令規定的保存期限屆滿為止。
地區與對象
原則於中華民國境內利用。若因業務需要（例如國際經銷合作聯繫），可能於必要範圍內跨境傳輸至您所在或往來的國家或地區。利用對象限於本公司及為履行服務所必要的委外服務提供者（如網站主機商、電子郵件服務商）。
方式
以電子檔案、書面或其他適當方式進行儲存與處理，並採取合理的技術與管理措施保護資料安全。
五、Cookie 與分析工具
本網站使用 Cookie 以維持基本功能運作、記錄您的偏好設定，並透過以下第三方服務分析流量與使用行為：
- Google Analytics：分析網站流量與使用者行為，協助改善網站內容
- Google Search Console：了解網站在搜尋結果中的呈現狀況
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六、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條規定，您就本公司保有的個人資料，得行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
您可透過本聲明末所載聯絡方式提出請求。為保護您的權益，本公司可能需要先確認您的身分。依法令規定，本公司得酌收必要成本費用，或於有法定事由時拒絕您的請求。
七、資料安全
本公司採取合理的技術與組織措施保護您的個人資料，包括使用 SSL 加密傳輸、限制內部存取權限、定期檢視安全機制等。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，本公司將盡力維護但無法擔保百分之百的安全性。
八、未成年人保護
本網站的服務對象為具行為能力的成年人。若未成年人使用本網站服務，應由法定代理人陪同閱讀本聲明並取得其同意。
九、聲明修訂
本公司保留隨時修改本隱私權聲明的權利。修訂後將於本網站公告，並更新頁面上方的最後更新日期。建議您定期查閱以了解最新內容。
十、聯絡方式
如您對本隱私權聲明有任何疑問，或欲行使前述權利，請透過以下方式與我們聯繫：
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